Você desconfia que parte do seu FGTS está bloqueado e quer confirmar essa informação pelo celular?
A boa notícia é que dá para verificar em poucos minutos diretamente no aplicativo oficial do FGTS. Acompanhe o passo a passo abaixo:
1. Baixe ou abra o aplicativo FGTS no seu celular
- O aplicativo está disponível gratuitamente para:
- 📱 Android (Google Play Store)
- 🍏 iOS (App Store)
- Se já tiver o app instalado, pule para o próximo passo.
- Caso não tenha, busque por “FGTS” – Caixa Econômica Federal e instale o app oficial.
2. Faça login com seus dados pessoais
- Abra o app FGTS.
- Informe o seu CPF.
- Digite a senha cadastrada anteriormente.
- Caso não tenha senha, selecione “Cadastrar” e siga as orientações para criar uma conta.
- Se esqueceu a senha, toque em “Esqueci minha senha” para redefinir.
3. Acesse a área “Meu FGTS”
- Após o login, você será direcionado para a tela inicial.
- Toque na opção “Meu FGTS” – geralmente localizada logo na primeira tela.
- Essa seção exibe uma lista com todas as suas contas do FGTS, ativas e inativas (de empregos atuais e antigos).
4. Escolha a conta que deseja consultar
- Na tela “Meu FGTS”, selecione uma das contas listadas.
- Você pode consultar tanto:
- A conta ativa (do seu emprego atual)
- Quanto contas inativas (de empregos anteriores)
5. Verifique se há saldo bloqueado
- Dentro da conta selecionada, observe as seguintes informações:
- O valor disponível para saque
- O valor total do saldo
- E principalmente, se existe a indicação de valor bloqueado
- Fique atento às mensagens ou termos como:
- ❌ “Saldo bloqueado FGTS”
- 🔒 “Valor bloqueado FGTS saque-aniversário”
- 🏦 “Saldo FGTS bloqueado por empréstimo”
6. Entenda o que significa o bloqueio
- Se o app exibir qualquer valor indisponível ou bloqueado, isso significa que aquele dinheiro não pode ser sacado no momento.
- Os principais motivos de bloqueio são:
- 🗓️ Adesão à modalidade saque-aniversário
- 💳 Contrato de empréstimo com garantia do FGTS
- ⚖️ Pendências judiciais ou bloqueios administrativos
7. Saiba o que fazer a seguir
- Se o motivo do bloqueio for o saque-aniversário, você poderá cancelar a modalidade (veja nosso outro guia completo para isso).
- Se for por empréstimo, só será possível movimentar o saldo novamente após quitar o contrato.
- Em qualquer outro caso, recomenda-se entrar em contato com a Caixa Econômica Federal para obter detalhes.
📌 Dica Importante:
Sempre que tiver dúvida sobre valores bloqueados, tire print das mensagens no app para usar como referência se for necessário abrir um chamado ou ir até uma agência.
