Como Comprar Passagem no Voa Brasil: Passo a Passo da Reserva ao Pagamento

A compra tem duas etapas: a reserva no site do Voa Brasil e o pagamento no site da companhia aérea. Entender a ordem evita perder a reserva.

Etapa 1: reserva no site oficial

  1. Acesse o site oficial do Voa Brasil e entre com a sua conta gov.br.
  2. Informe a cidade de origem, o destino e as datas. Para viajar só de ida, marque “Somente ida”.
  3. Clique em Buscar e escolha os voos disponíveis.
  4. Clique em Avançar, confira os dados pessoais e clique em Reservar.

Etapa 2: pagamento na companhia aérea

  1. Depois de reservar, clique em Ir para o pagamento.
  2. Você será levado ao site da companhia aérea escolhida.
  3. Conclua o pagamento em até 1 hora após a reserva.
  4. O código da viagem fica disponível em Minhas viagens.

Atenção ao prazo: se o pagamento não for feito em até 1 hora, a reserva pode ser perdida e o assento volta a ficar disponível.

Custos que podem aparecer além dos R$ 200

O teto de R$ 200 vale para a passagem. Alguns serviços são cobrados à parte pela companhia, conforme as regras de cada uma.

ItemComo costuma funcionar
Bagagem de mãoIncluída, dentro dos limites da companhia
Mala despachadaCobrada à parte, valor varia por trecho
Marcação de assentoPode ser cobrada
Alteração de vooEm geral não é permitida

Dicas para achar voo disponível

  • ✅ Pesquise datas fora de feriados, férias escolares e fim de ano.
  • ✅ Teste mais de uma data e aeroportos próximos.
  • ✅ Tenha o cartão ou a forma de pagamento em mãos antes de reservar.
  • ✅ Evite levar mala grande para não pagar despacho.

Cuidado com golpes

O Voa Brasil não tem aplicativo próprio de terceiros nem “despachantes” autorizados. Nunca informe a senha do gov.br por telefone ou mensagem.

Se o sistema estiver fora do ar ou você tiver um problema, o canal indicado pelo governo é a ouvidoria pelo Fala.BR.

Planeje o resto da viagem

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Links oficiais

Sistema oficial do Voa Brasil

Instruções de compra no gov.br

Fala.BR: reclamações e dúvidas

Continue explorando

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